Nyheter
Kolonial.no til topps
Kolonial.no har ifølge en ny test best brukervennlighet av nettdagligvarebutikkene, skriver Nettavisen NA24.
Digitalbyrået Netlife Research har testet fem nettdagligvarebutikker i Oslo-området. I analysen ble det lagt vekt på kriterier som digital brukervennlighet, konvertering fra nysgjerrig til kunde, kundeopplevelse og betaling og levering.
Vinneren av testen ble Kolonial.no. Innholdsrådgiver Marit Austvik Letnes i Netlife Research trekker frem at nettstedet oppleves som brukervennlig med inspirerende bilder.
– Tonen i hjelpetekster, sms-er og e-poster er lett og personlig. Forbrukerne blir inspirert til å handle ut fra menyforslag fra proffkokker og matoppskrifter fra bloggere, sier Letnes til Nettavisen NA24.
På andreplass i testen kom Dagligvaredirekte.no.