Litt slurv på Stathelle

Besøkt: lørdag 5. oktober kl. 16.00

Fasade/inngang/kasse: 4 av 5

Sortiment/varepresentasjon og butikken som medium: 3 av 5

Hygiene: 3 av 5

Personell: 4 av 5

Totalt: 14 poeng

Eurospar Rugtvedt ligger i Stathelle, ved Brevik. Butikken ligger i forbindelse med en bensinstasjon og veikro/kafé, like ved E18. Det er en stor, gratis parkeringsplass rett foran, og enkel tilgang fra veien som passerer forbi. Uten at vi kjenner kundegrunnlaget vil vi tro at de får besøk av en blanding av lokale kunder og forbipasserende som stopper på vei til sørover eller nordover. Butikken er ikke så synlig fra E18, men hvis man først tar av motorveien er butikken enkel å få øye på.

Fasade/inngang

Fasaden er ryddig og fin, med tydelig skilting og plakatbruk. Det eneste vi reagerer på er en tom gatebukk. Her burde det selvsagt vært en prisplakat/tilbudsplakat, ettersom denne er noe av det første man møter på vei inn.

Butikken deler inngang med et par andre butikker og en kafé som må passeres først, men man kommer raskt til selve butikklokalet, og det er kort vei til parkeringen etter endt handlerunde.

Sortiment/varepresentasjon

Butikken har en bra størrelse og et godt vareutvalg. Vi besøker butikken en lørdag ettermiddag, og opplever noen hull i eksponeringene. Det var litt slunkent i brødavdelingen, og enkelte kjølere på gulv var ganske tomme. På de fleste store og viktige kategoriene er det stort sett godt varetrykk, bortsett fra brød. Ferskvaredisken innerst i butikken er også velfylt med delikate varer, så man treffer på det mest essensielle, men oppleves litt ribbet enkelte steder. Bortsett fra de stedene det var lite varer, fremstod butikken fin, ryddig og oversiktlig. Frukt og grønt avdelingen i starten av butikken var velfylt og fin, og ga et godt førsteinntrykk.

Butikken som medium

Alle endereolene er stort sett benyttet til kampanje eller tilbudsvarer. Det slår oss at de fleste av endereoleksponeringene har feil plakater, eller mangler plakater helt. Prisplakatene stemte rett og slett ikke med varene som var eksponert under. Det er mulig det skyldes at vi kom midt i et kampanjeskifte. Uansett opplevde vi at det var en del feil.

Over frysediskene på gulv er det rundeller med kategoriskilt hengende over hvor det skal være lys. Nesten ingen av rundellene hadde lys som fungerte, og området over disse diskene ble derfor dessverre litt for mørke.

Ellers hadde butikken ryddige eksponeringer, og de fleste varene på andre eksponeringsplasser hadde riktig prismarkering.

Hygiene

Butikken var ryddig, oversiktlig og ren. Vi fant ikke noe søl noe sted, bortsett fra litt mye smuler og papir på gulvet i brødavdelingen.

Belysningen var god i hele butikken, bortsett fra over frysediskene som nevnt.

Personell

Det var mange ansatte på plass i butikken. Alle bar korrekt uniform. Det var flere ute på gulv som arbeidet med varepåfylling, og flere kasser var bemannet.

Det var god stemning i butikken, og de ansatte fremstod som svært blide, høflige og hjelpsomme. Vi fikk god hjelp, og ble vist til varen vi etterspurte.

Kasse/utgangsparti

To kasser var bemannet da det var vår tur til å betale, i tillegg var det selvbetjente kasser. Vi ble raskt ekspedert, til tross for at det var godt med kunder i butikken. Kassaområdet fremstod ryddig og fint.

Det var kort vei ut til parkering, noe som er en fordel for alle som har mye varer.

Konklusjon

• I utgangspunktet en fin butikk, men den får en del trekk for litt mye hull i utstilling og feil/manglende plakatering.

• Flinke og hyggelige ansatte.

• Med enkle grep er dette en fin butikk med stort potensial.