Rema 1000 får pris for Æ-opplæring

11.000 ansatte hos Rema 100 fikk i all hemmelighet opplæring i Æ-appen i 16 timer. Dagligvarekjeden for nå utmerkelsen DOGA-merket, skriver Pressenytt.

Den prestisjetunge utmerkelsen blir delt ut til Rema 1000 og Designit torsdag ettermiddag på DOGA-dagen 2019 i Oslo.

– DOGA-merket løfter frem de beste prosjektene der design og arkitektur har bidratt til innovasjon og verdiskaping. Her ligger det mye samfunnsnyttig nyskaping til læring og inspirasjon for andre, sier næringsminister Torbjørn Røe Isaksen.

Tor Inge Hjemdal, administrerende direktør i Design og arkitektur Norge (DOGA), er glad for at en aktør som Rema 1000 bruker tjenestedesign.

– Det er virkelig gledelig å se at en såpass stor og etablert aktør som Rema 1000 bruker tjenestedesign for å skape bedre opplevelser både for medarbeidere og kunder. Jeg er sikker på at vi vil se mange flere slike prosjekter i fremtiden, sier han.

Juryen er imponert over resultatet, ikke minst hvordan alt ble holdt hemmelig helt opp mot lanseringen:

«Kravet om hemmelighold gjorde denne oppgaven svært krevende, både med tanke på helheten i løsningen og presisjonen i de enkelte prosessene og tiltakene. 11 000 ansatte er jo, kort sagt, 11 000 potensielle feilkilder. Så at de har greid å gjennomføre en så tvers gjennom helhetlig prosess, på så kort tid og med så gode resultater, er intet mindre enn en stor bragd,» står det i jurykjennelsen.