Obs lanserer mobilscanning

– Hvis man ikke gjør noe nytt, vil man miste kundene. Vi slåss om tiden deres og da må de føle at de får noe mer ved å handle her enn i andre butikker, sier Tendal, som understreker at mobiltelefonene blir stadig viktigere.

Siden i fjor høst har Coop testet mobilscanning, der kundene ikke trenger å gå i kassen når de handler. De bruker kun sin egen mobil til å slå inn varene og betaler gjennom Coops betalingsapp Coopay når de forlater varehuset.